YomiPlay 退款政策
最後更新時間：2026年6月
1. 基本方針
YomiPlay 是一款日語學習應用。鑑於數位內容的特性，購買或訂閱完成後，我們原則上不提供退款。
2. 關於自動續訂
月度（¥180）與年度（¥1,480）進階訂閱會在目前週期結束前未取消的情況下自動續訂。如需停止下一期續費，請在目前週期結束前至少 24 小時取消訂閱。取消後即可停止下一次續費扣款。
3. 取消方法
透過網頁（Stripe / 信用卡）訂閱的使用者，請在應用程式內的會員管理頁面或設定中取消；iOS 使用者請在 App Store 的訂閱管理中取消。取消訂閱後，您仍可在目前已付費週期結束前繼續使用進階功能。
4. 透過 App Store 購買
透過 App Store 購買的退款受 Apple 退款政策約束。請直接前往 Apple（reportaproblem.apple.com）提交退款申請。作為開發者，我們無法處理由 Apple 完成的交易退款。
5. 買斷（Lifetime）
買斷版（¥2,980）為一次性購買。購買完成後原則上不予退款。
6. 例外與問題處理
如遇到重複扣款、支付錯誤等異常情況，請聯絡 toshiki.tech.jp@gmail.com。我們將根據具體情況進行核實並個別處理。
7. 聯絡我們
如您對本退款政策有任何疑問，請透過電子郵件與我們聯絡：toshiki.tech.jp@gmail.com