YomiPlay 退款政策

最后更新时间:2026年6月

1. 基本方针

YomiPlay 是一款日语学习应用。鉴于数字内容的特性,购买或订阅完成后,我们原则上不提供退款。

2. 关于自动续订

月度(¥180)和年度(¥1,480)高级订阅会在当前周期结束前不进行取消的情况下自动续订。如需停止下一期续费,请在当前周期结束前至少 24 小时取消订阅。取消后即可停止下一次续费扣款。

3. 取消方法

通过网页(Stripe / 信用卡)订阅的用户,请在应用内的会员管理页面或设置中取消;iOS 用户请在 App Store 的订阅管理中取消。取消订阅后,您仍可在当前已付费周期结束前继续使用高级功能。

4. 通过 App Store 购买

通过 App Store 购买的退款受 Apple 退款政策约束。请直接前往 Apple(reportaproblem.apple.com)提交退款申请。作为开发者,我们无法处理由 Apple 完成的交易退款。

5. 买断(Lifetime)

买断版(¥2,980)为一次性购买。购买完成后原则上不予退款。

6. 例外与问题处理

如遇到重复扣款、支付错误等异常情况,请联系 toshiki.tech.jp@gmail.com。我们将根据具体情况进行核实并个别处理。

7. 联系我们

如您对本退款政策有任何疑问,请通过电子邮件与我们联系:toshiki.tech.jp@gmail.com